用「顧客價值創造」對抗中國企業競爭 : 日本TSUGAMI如何化危機為轉機 (吳銀澤、劉仁傑)
本文深入觀察日本同業TSUGAMI,如何透過產品與服務的顧客價值創造,也就是朝向產品維修服務開發型(II)轉型,十年間取得營業額成長1.5倍、獲利成長10倍的佳績。
以下為全文連結:【機械資訊831期】2026年5月號
歷年文章歡迎參閱: 機械資訊專欄
用「顧客價值創造」對抗中國企業競爭 : 日本TSUGAMI如何化危機為轉機 (吳銀澤、劉仁傑)
本文深入觀察日本同業TSUGAMI,如何透過產品與服務的顧客價值創造,也就是朝向產品維修服務開發型(II)轉型,十年間取得營業額成長1.5倍、獲利成長10倍的佳績。
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