Okuma透過支援與提案提升顧客生產流程價值(吳銀澤、劉仁傑)
顧客價值創造從檢視顧客面臨的課題或困擾開始,並以回應這些需求的形式來開發、提供產品與服務,屬於一種「顧客導向」的思維。接續本欄探討日本TSUGAMI的中國事業奇蹟,以及DMG森精機因應大量客製流程的企業進化,本文聚焦日本老牌工具機大廠OKUMA的價值創造策略。
以下為全文連結:【機械資訊835期】2026年9月號
歷年文章歡迎參閱: 機械資訊專欄
Okuma透過支援與提案提升顧客生產流程價值(吳銀澤、劉仁傑)
顧客價值創造從檢視顧客面臨的課題或困擾開始,並以回應這些需求的形式來開發、提供產品與服務,屬於一種「顧客導向」的思維。接續本欄探討日本TSUGAMI的中國事業奇蹟,以及DMG森精機因應大量客製流程的企業進化,本文聚焦日本老牌工具機大廠OKUMA的價值創造策略。
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